文章更新時間:2023 年 06 月 15 日

【海外買金攻略】免國際快遞運費、包保險!網上買周生生婚嫁金飾心得及注意事項

今天想跟大家分享如何在網上買金器的過程與經驗。很多人都很好奇為什麼要上網買金飾、運送及安全問題⋯⋯這篇就是要說說若果身在海外又想買金,怎樣直接寄到自己手上, 運費、保險以及其他所需注意事項。如果你最近也有買金的需求,希望這篇文章可以幫到你。

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懶人包結論 

如果你時間有限、不想看太多文字又想盡快完成這個購物過程:
直接去周生生網店買 999 足金金飾吧!免運費,Fedex 直接送到你手上,保險全包,多種付款方式,還有網上精選優惠。因此若果你身在海外,仍然想買香港的 999 足金,周生生是最好的選擇。以我自己的經驗從下單到收貨只需要 4 天。


 快速導覽
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一想起要買金,當然會想去實體店慢慢選,畢竟金價現在節節上升,買貴的東西當然是想去看實物。所以一開始我也很害怕,怕收不到貨品,會不會給人換了。很幸運所遇到的客服都很好,把我的擔憂全部都解決了,最後我成功下單、很滿意收到的貨品。 這篇文章算是我遇到的問題總整理。


為什麼要網上買金?

事緣是像我這種長期生活在海外的人,也有一個傳統的心。要完成人生大事,卻遇上疫情限制 (主要是香港),那買龍鳳鈪及一些婚嫁金器就變成困難重重的事。 本來媽媽想在香港實體店買,然後帶過來的給我的,但之後又擔心過海關時會不會有麻煩,或者在飛機上不見了怎麼辦,反正就是越想越擔心。

無論是親人從香港帶來海外,還是寄到親友住處再速遞到海外,運輸交收都是不方便。所以只好自己做功課看看有沒有其他辦法, 結果發現現在網上買金十分方便,而且很有保障。


為什麼選擇周生生?

1. 香港老字號金行

很多人喜歡到香港買金,因為是 999 足金,在海外很多地方買的都是 916。香港金行很多,包括有謝瑞麟、周生生、周大福、六福珠寶、英皇珠寶等等⋯⋯其中謝瑞麟、周生生、周大福最為歷史悠久,因為要網購的關係,所以選擇老字號,貨真價實。


2. 周生生提供多種付費方式

這方面對我很重要,因為離開香港已久,最方便我的付款方式是香港銀行轉賬。網購大部份都是接受信用卡。這樣的話匯率和手續費方面也會虧一大筆。 而周生生除了接受信用卡、銀行轉賬之外,也提供 AlipayHK 及 WeChat Pay HK,亦能夠使用電子消費券。付費方式在上述三大金行中提供最多選擇。


3. 有國際運送服務

不是每一間金行都有網店,更不是每一間金行的網店都有提供國際運送服務。而周生生他們會寄往全球 31 個國家地區。 若果購物滿 3900 港幣或以上,更可享有免費國際運送服務。這31個國家和地區分別是:

澳洲、奥地利、比利時、汶萊、加拿大、丹麥、芬蘭、法國德國、希臘、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、澳門、馬來西亞、荷蘭新西蘭、挪威、菲律實、葡萄牙、波多黎各、蘇格蘭、新加坡、南韓、西班牙、瑞典、泰國、英國、美國和越南。


4. 款式選擇多

這次目的主要是買婚嫁首飾,周生生的中式婚嫁系列有很多款式選擇, 龍鳳鈪、花鍊、花鈪、龍鳳戒指⋯⋯ 這些算是每個新娘必備的金飾都能夠在周生生的網店買到。

除此以外周生生更提供較年輕化又時尚的款式,例如像 Pandora 的串珠手鏈。這些款式適合平常配帶。


網上買金安全與保險

這個應該是最多人想知道的問題,畢竟購買金飾大家都習慣到實體店, 突然轉為網購,肯定會怕怕的。周生生提供的國際運送服務是由 FedEx 聯邦快遞托運的。需要簽收。我住的是高樓大廈,很多包裹速遞員會放在大廈管理處。但是 FedEx 是會打電話給我,然後需要下樓簽名的。

之前也有詢問過周生生的客服,說是有運輸保險,一旦運送過程中有遺失或者運送出現問題,周生生會賠償客戶現金或重新寄出貨品。

如果收到貨不滿意怎麼辦呢?周生生有提供免費 7 天,無理由退貨換貨服務。不過我 5 天就收到貨品,而且很滿意,所以沒有試過退貨。


周生生網上購物全紀錄 Step by Step

登記成為周生生之友領取優惠

在選購前,需要先成為「周生生之友」。新登記將會有迎新禮遇可以享有 $200 港幣折扣。

按立即登記,用電話號碼登記。無論是香港電話號碼或者海外電話號碼也可以。

然後就可以開始選購貨品了,周生生不定時推出網上優惠,例如買兩件飾品工費 6 折, 指定款式更是免工費。

確定心儀物品之後,去購物車結帳,按送貨服務並填上海外地址。

由於我是用銀行轉賬,周生生會提供他們的公司戶口,然後自己到網上銀行轉賬並上傳轉帳證明就可以了。

若果是想用電子消費券,則需要用支付寶香港或微信支付。


WhatsApp 客服

周生生有提供即時客服支援服務,有問題都可以 WhatsApp 聯絡他們。譬如說我自己, 雖然看過他們的手鈪尺碼表,但還是在兩個尺碼中間猶豫,所以我聯絡了 WhatsApp 客服,他們也有即時提供幫助。


收貨時間

我自己是 9 月 20 號下單,9 月 22 號周生生確定收到銀行轉賬款項並送出貨品,9 月 26 號便收到貨品了。

由於我是使用銀行轉賬,所以必須要確定轉賬成功才能夠寄出貨品,如果你們是用其他即時付款的方法,就不用像我一樣再多等 2 天。所以從寄出到收貨只需要 5 天。


包裝

貨品收到了,最擔心就是包裝怎麼樣。會不會壓壞了、有沒有人打開過換了裡面的金飾。

這個包裝真的值得拍一拍。首先要說一下這是一個很難打開的包裹。這個白色膠帶的部份,真的是用盡洪荒之力,才能夠把它打開。然後也有這個確保沒有被打開過的貼紙。總括來說打包得很安全,若果被拆開過必會留下痕跡。

總結

以上就是我的網上買金的購物經驗,Happy Shopping!
另外如果希望運送到中國大陸需要去中國區的周生生網上珠寶店訂購。

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